29
Διοίκηση, Επικοινωνία & Επαγγελματική Ανάπτυξη
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΕΛΑΤΩΝ – ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
Πρόγραμμα κατάρτισης για την επαγγελματική διαχείριση παραπόνων πελατών με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης, της ικανοποίησης πελατών και της εικόνας του οργανισμού.
Εγκεκριμένο ΑνΑΔ
7 ώρες / 7 hours
Greek / English